チャットサポートなら国内導入実績No.1のLive800

Live800

チャットサポートなら国内導入実績No.1のLive800


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チャットでお問い合わせ
当社は、「もっと国内でのチャットサポートの導入が増え、WEBサイトの顧客対応といえばチャットサポート!」を目標にしています。ですので、当社ではLive800の販売だけではなく、これまでの実績や経験を活かしてお客様毎のチャット導入時のサポートや導入のご支援も行っております。また、様々な利用方法を模索し他のソリューションとの連携やLive800自体も進化していかないといけないと考えております。

Live800は、Webサイトにアクセス中の潜在顧客(購入意思がない顧客・購入意思はあるが迷っている顧客)からのお問い合わせ数を増加させ、チャットでサポートすることにより、見込客(購入意思がある顧客)・顧客(購入※コンバージョン)へと導くチャットサポートSaaS/ASPサービスです。
購入・資料請求前に、潜在顧客が感じる「ちょっと聞きたい」というニーズに応えることができ、潜在顧客が一定時間以上(1つのページを)閲覧している場合、必要に応じて「何かお困りですか?」とポップアップ画面を表示させ、サイト運営者がチャットで話しかけることができます。

スマートフォンにも対応しております!詳しくはこちら

また、当社はJIS Q27001:2006(ISO/IEC 27001:2005)認証取得企業です。(認証登録番号IS 562991)
本商品のサポートとサービス提供も認証範囲となっております。
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【2016/08/09】障害発生及び復旧のご連絡
本日14:30より、Live800の動作が不安定になる現象が発生しています。
データセンターに原因を確認しております。
当社のLive800アプリケーションには問題がないことは確認済みです。
引き続き調査を行い、別途ご報告いたします。

【2015/12/03】年末年始休業のご案内
当社は誠に勝手ながら下記の通り休業させて
頂きますので、謹んでご案内申し上げます。

【 休業期間 】
2015年12月29日~2016年1月3日

※2016年1月4日の営業時間は10:00からとなります。

ご繁忙の折、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。


【2014/2/10】月刊コンピューターテレフォニー2014年2月号
2014年1月20日発行のコンピュータテレフォ二ー2月号「注目のソリューション」でLive800が紹介されました。